La (buona) volontà di comunicare

24 aprile 2007 § 1 Commento

Leggendo il post Linguaggio usabile? di Andrea Beggi mi sono venute in mente diverse situazioni nella comunicazione tra tecnici ed utenti più o meno analoghe .
In breve, Andrea descrive una situazione in cui le istruzioni fornite ad un utente per risolvere un problema tecnico sono state interpretate in una maniera “del tutto personale che ha generato una situazione apparentemente paradossale.

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