Grazie Internet!

30 ottobre 2008 § Lascia un commento

Ieri ho risolto l’ennesimo problema tecnico grazie all’aiuto di Google, forum, FAQ e articoli vari pubblicati su Internet. Ancora una volta l’informazione e la collaborazione online sono stati fondamentali sia per risolvere il problema che per imparare qualcosa di nuovo.

Per un attimo mi sono fermato a riflettere: “Cosa avrei fatto senza Internet? Come avrei risolto questo problema? Cosa avrei potuto dire al cliente?

Senza dubbio sarebbe stato tutto più difficile.
Mi vedo lì a fare congetture, a fare prove e controprove senza convinzione, a chiamare questo o quel collega per qualche suggerimento. Probabilmente sarei arrivato a reinstallare tutto (inutilmente); poi a richiedere l’intervento (inutile) di un esperto specializzato su quel particolare software.
Magari in qualche modo sarei riuscito comunque a trovare una soluzione per aggirare il problema, ma avrebbe richiesto una considerevole quantità di tempo e denaro.

Mi è venuto spontaneo pensare: “Grazie Internet!

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