Posta Elettronica Certificata: quali alternative?

25 giugno 2010 § Lascia un commento

La legge che introduce l’obbligatorietà della PEC per aziende e professionisti cita la possibilità di utilizzare tecnologie alternative.
Sono in molti ad avere accolto con favore questa piccola aggiunta alla versione precedente della legge. Non siamo costretti ad utilizzare esclusiamente la PEC come strumento di corrispondenza legale, ma possiamo adottare anche tecnologie equivalenti.
Bene! Ma cosa vuol dire questo in pratica?

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PEC per tutti

21 aprile 2010 § Lascia un commento

Da lunedì 26 aprile tutti i cittadini avranno la possibilità di richiedere gratuitamente una casella di posta elettronica certificata, la famosa PEC, che consentirà di comunicare con la Pubblica Amministrazione sostituendo la raccomandata.

Colgo l’occasione per ritornare sull’argomento, dopo aver commentato l’introduzione dell’obbligatorietà per imprese e professionisti ed espresso le mie perplessità circa la validità del servizio così come viene attualmente concepito.

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Panico forense

3 novembre 2009 § Lascia un commento

Avete presente quelle scene di vecchi film in cui un personaggio finisce nelle sabbie mobili e per uscirne fuori si agita con tutte le sue forze, non facendo altro che peggiorare la sua situazione?
Ecco, una situazione analoga (con effetti tragicomici) è quella che si è verificata l’8 ottobre scorso sulla mailing list della Cancelleria Telematica Toscana.

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PEC-cato…

2 novembre 2009 § 4 commenti

Posta

Fonte: flickr

Qualche giorno fa mi è arrivata una comunicazione dell’INPS che mi offre gratis una casella di posta elettronica certificata (PEC).
E’ l’effetto della promessa di Brunetta: PEC gratis per tutti!

Tutte le aziende, gli enti pubblici e i professionisti dovranno dotarsi, a partire da quest’anno, di una casella di posta elettronica certificata o sistemi alternativi con analoghe caratteristiche e lo Stato ha promesso che tutti i cittadini avranno la possibilità di rimpiazzare la raccomandata postale tradizionale senza sostenere alcun costo.

Lodevole iniziativa! Non c’è che dire.

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Il fattore U

1 settembre 2009 § Lascia un commento

Come più volte ho sostenuto, puoi adottare tutte le più sofisticate tecnologie di sicurezza, ma l’anello debole del sistema è l’essere umano. Mi riferisco a password semplici da indovinare o scritte su un post-it ed esposte in bella vista sul monitor, a reti wireless accessibili a chiunque si trovi nei paraggi, alla facilità con cui vengono forniti i propri dati personali a siti contraffatti.

Anche l’odioso UAC di Windows Vista serve a poco quando l’utente da l’OK senza aver compreso cosa viene chiesto o addirittura senza aver letto il messaggio del sistema.

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PEC obbligatoria ma gratis

7 maggio 2009 § 2 commenti

La Posta Elettronica Certificata (PEC) è un servizio che consente di avere certezza, tracciabilità e sicurezza nello scambio di messaggi di posta elettronica. Inviare messaggi di posta elettronica certificata equivale legalmente (in Italia) all’invio della classica raccomandata cartacea ed offre degli indubbi vantaggi nel risparmio di carta, costi di spedizione e tempo.
Una volta tanto l’Italia è all’avanguardia in questo campo anche se, come spesso accade, si è all’avanguardia solo… sulla carta (perdonatemi la battuta :-))

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Quando l’assistenza non assiste…

19 febbraio 2009 § Lascia un commento

L’attività di helpdesk è essenzialmente un’attività di comunicazione. A questo proposito, tempo fa avevo segnalato una guida su come comunicare eventuali malfunzionamenti all’assistenza tecnica in modo da metterla in grado di fornire adeguatamente il proprio servizio.
Mi rendo conto, purtroppo, che una guida del genere sarebbe necessaria anche per i tecnici che devono fornire assistenza…

Ecco un esempio fresco fresco:

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